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提供强大的售后服务

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服务支持

魔方科技精心打造了一个综合性的支持平台,以提供一流的售后服务。

该平台专为实现无缝的签名提交、设备解锁以及密钥管理而设计,与摩方所有的出货机型兼容。这使得客户能够高效地管理设备。

该平台提供全天候(24 小时 ×7 天)服务,用户可以随时随地解锁设备,提升了用户体验。

主要功能
设备签名

有效阻止设备
安装非法应用程序

分配代理密钥

为每个代理
提供独特的专属密钥

设备列表

可轻松查看导入
供应商账户的所有已发货
设备的序列号(SN)

代理管理

为有子公司的客户
提供代理管理解决方案

在线解锁

远程解除设备的
风险锁定模式
并在线消除篡改标记

离线解锁

通过将设备连接到计算机
离线解除风险锁定模式
并消除篡改标记

密钥管理
烧录密钥

我们的工厂会在设备上预先设置根公钥证书。通常情况下,无需进行密钥烧录操作。不过,如果您需要在设备上重新烧录密钥,此功能可供使用。

烧录列表

借助这一功能,您可以轻松查看密钥烧录历史记录,并根据特定条件进行查询。您能够获取包括序列号(SN)、密钥编号、密钥类型、供应商、状态以及其他相关数据在内的详细信息。

用户密钥

可轻松添加、编辑或删除用户密钥。此外,在“回收站” 中,您可以灵活地恢复之前已删除的密钥,或者将其永久删除。